民生无小事，枝叶总关情。为扎实做好辖区居民养老认证工作，保障辖区居民能够及时享受到政府的惠民政策，让“老有所养”民生政策落到实处。近日，驻马店市驿城区南海街道光明社区开展“养老认证‘送上门暖心服务‘零距离’”活动，组织社区工作人员和志愿者们为高龄、残疾等行动不便需要上门养老认证的人员进行“一对一”上门认证服务。
社区工作人员和志愿者们来到居民家中，耐心地讲解示范，操作着手机对老人进行人脸识别，按照系统提示提醒老人做出相应的识别动作，确保顺利完成认证，有效解决了老年人的“烦心事”。除了完成认证工作，工作人员还不忘关心老人的身体状况和生活情况，认真倾听他们的需求和建议，并叮嘱他们要注意保重身体，有困难及时向社区反映。
此次上门为居民办理养老待遇认证活动，不仅解决了辖区居民的实际困难，也让他们切实感受到了社区的关怀和温暖。下一步，光明社区将继续秉持“为民服务”的宗旨，以群众需求为导向，深入开展各式各样的便民、利民、惠民服务，用真心、真情为群众办实事、办好事，不断提升服务水平，切实提升群众幸福感、获得感。（晨曦 侯祝恬）
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